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La Política, que impulsa a PRINCIPAL PLAN a destacarse en la calidad de sus prestaciones, esta resumida en las actividades y procesos que se realicen en un marco de excelencia.
Para brindar servicios de alta calidad en el ámbito de la salud y, a partir de las formas más actualizadas de gestión social que privilegia las necesidades del cliente, PRINCIPAL PLAN implementa un Sistema de Gestión de la Calidad basado en la Norma IRAM-ISO 9001:2008 y se compromete a:
01. Mantener eficazmente el Sistema de Gestión de la Calidad cumpliendo sus requisitos y mejorándolo continuamente.
02. Brindar satisfacción a los afiliados mediante el cumplimiento de los requisitos establecidos en la ley 23660 y sus respectivas modificaciones.
03. Asegurar la Implementación de las Oportunidades de Mejora en los procesos de gestión a fin de satisfacer las necesidades y expectativas de clientes y partes interesadas.
04. Ofrecer a nuestros clientes un valor agregado que nos diferencie de nuestros eventuales competidores y nos asegure su fidelidad brindándole lo que viene a buscar un "Servicio Integral de Salud" que le asegure su "Calidad de Vida".
Esta declaración se adopta por voluntad de la Dirección General de PRINCIPAL PLAN.